Viðskiptaskilmálar

1. Söluaðili

Artiq ehf.
Kt. 680823-0220
Reykjavík, Ísland
Netfang: keiko@keiko.is
Sími: 692-9448

2. Vörur

Keiko Studio selur handgerð skúlptúrkerti steypt á Íslandi úr Keiko vegan blöndu — náttúrulegri vaxblöndu úr soja-, sólblóma- og ólífuvaxi með bómullarkveik. Kertin eru ólyktuð (án ilmefna). Verð á vörum kemur fram á vefsíðunni og inniheldur virðisaukaskatt (VSK).

3. Pöntun og greiðsla

Greiðsla fer fram með debet- eða kreditkorti (Visa, Mastercard) í gegnum örugga greiðslugátt Straumur. Pöntun er bindandi eftir að greiðsla hefur verið staðfest. Greiðslumynt er ISK (íslenskar krónur).

4. Afhending

• Afhendingarmáti: Dropp afhendingarstaðir
• Flutningsaðili: Dropp ehf.
• Afhendingartími: 3–7 virkir dagar frá pöntun
• Sendingarkostnaður: 990 kr

Hvert kerti er handsteypt eftir pöntun og því getur afhendingartími verið breytilegur á annatímum.

5. Skilaréttur og afbókanir

Samkvæmt lögum nr. 16/2016 um neytendasamninga hefur kaupandi 14 daga frest til þess að falla frá kaupum frá þeim degi er vara berst. Vara skal vera ónotuð og í upprunalegum umbúðum. Sendingarkostnaður við skil er á ábyrgð kaupanda.

Til að nýta skilarétt, sendu tölvupóst á keiko@keiko.is með pöntunarnúmeri.

Sérpantaðar vörur eða vörur sem hafa verið notaðar falla ekki undir skilarétt.

6. Ábyrgð

Ef vara er gölluð eða skemmd við afhendingu ber að tilkynna það innan 7 daga. Við sendum þá nýja vöru eða endurgreiðum kaupverð.

7. Lög og varnarþing

Um þessa skilmála gilda íslensk lög. Ef ágreiningur rís vegna kaupa skal leitast við að leysa hann með samkomulagi. Varnarþing er Héraðsdómur Reykjavíkur.

8. Breytingar á skilmálum

Artiq ehf. áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum. Gildandi skilmálar eru alltaf birtir á keiko.is/skilmalar.

Síðast uppfært: 3. júní 2026